Compétences Professionnelles

Compétences Professionnelles

La formation des Directeurs, des Responsables Fonctionnels et Opérationnels, et des salariés est une spécialité de TNA Formations.
Nos formations, à thématiques diverses, dispensées en français et en anglais, sont conçues pour acquérir des compétences opérationnelles et évoluer vers l’excellence.

 

 

Quelques exemples d’intervention

Management

  • Réussir dans ses nouvelles fonctions de responsable
  • Le management de proximité
  • Savoir jouer un rôle efficace de facilitateur
  • Manager son équipe au quotidien
  • Savoir animer une réunion commerciale
  • Savoir motiver et valoriser
  • Savoir recruter
  • Cohésion d’équipe
  • Décider et manager des personnalités difficiles
  • La communication : l’outil du manager
  • La conduite de projet
  • Formation des formateurs tuteurs

Communication

  • Optimisation de l’accueil
  • Gestion du stress et des conflits
  • Comment mieux gérer son temps et ses priorités
  • S’organiser, communiquer et mieux s’affirmer au quotidien
  • S’affirmer et convaincre en face à face et en public
  • Faire face aux litiges
  • Mieux se connaître pour mieux communiquer et fédérer
  • Renforcer les attitudes qui permettront d’optimiser les relations de travail
  • Relations interpersonnelles
  • Organisation de l’information et Mind Mapping
  • Améliorer ses écrits professionnels

Développement commercial

  • Savoir défendre son prix de vente
  • Développer une communication client
  • Techniques d’argumentation commerciale facilitant une approche efficace de la clientèle
  • Développer votre activité commerciale par la conduite efficace de vos projets
  • Évaluation du marché

Achats et approvisionnements

  • Négociation achats
  • Traçabilité des achats et qualité

Ressources humaines

  • La fonction RH – RF
  • La paie et son environnement
  • La paie informatisée
  • Piloter la formation dans l’entreprise

Finance, comptabilité, gestion

  • Les fondamentaux de la comptabilité
  • Outils d’analyse et d’aide à la décision
  • Savoir analyser un compte de résultat et un bilan

Mise en place d’une comptabilité analytique

  • La gestion des clients et fournisseurs
  • La gestion du risque financier